Politique de confidentialité & cookies
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Élganaur sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
[Nom légal / Raison sociale]
[Adresse – Suisse]
[Adresse e-mail de contact]
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
informations d’identification (nom, prénom)
coordonnées (adresse e-mail, adresse postale)
informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
données de connexion et de navigation
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
gérer les commandes et comptes utilisateurs
assurer le traitement des paiements et livraisons
améliorer la performance, la sécurité et l’expérience utilisateur du site
respecter les obligations légales et réglementaires
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux :
prestataires techniques et d’hébergement
prestataires de paiement et de livraison
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
5. Sécurité des données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
L’accès est strictement limité aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site.
6. Cookies
Le site Élganaur utilise différents types de cookies :
Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site et du panier WooCommerce
Cookies analytiques : permettant de mesurer l’audience et améliorer le site (ex. Google Analytics)
Cookies marketing (le cas échéant) : utilisés à des fins publicitaires ou de ciblage
L’utilisateur peut :
accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement
modifier ses préférences à tout moment
configurer son navigateur pour bloquer les cookies
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf obligation légale contraire.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données (le cas échéant)
Toute demande peut être adressée à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
9. Modification de la politique
Élganaur se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.